The role of leadership as a factor of resolving interpersonal conflicts in organizational structures

Vol. 16 Iss. 2 pp. 136139 | St. Petersburg State Institute of Psychology and Social Work | ISSN: 1993-8101

Abstract

Consideration of questions of infl uence of leader qualities on the permission of interpersonal conflicts in organizational structures. Interference of course of confl icts and leadership development. Features of interpersonal conflicts in organizational structures. A role of the head in questions of the permission of interpersonal conflicts.

Keywords

organizational structure, the interpersonal confl ict, the head, the leader

Citation

Citation — Harvard Notation

References

  1. Белов В. В. Организационная одаренность. — СПб.: Астерион, 2008. — С. 402.
  2. Буртовая Е. В. Конфликтология. — М.: ЮНИТИ, 2002 — С. 245.
  3. Журавлев А. Л., Вахин А. А. Социально-психологические аспекты исследования конфликта // Современная конфликтология в контексте культуры мира. — М.: АСТ, 2001 — С. 357–372.
  4. Занковский А. Н. Организационная психология — М.: Форум, 2009 — С. 648.
  5. Латынов В. В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон. Обзор зарубежных исследований по психологии конфликта // Иностранная психология. — Т.1. — 1993. — №2. — С. 87–92.
  6. Митин А. Н. Психология управления — М.: Wolters Kluwer, 2011 — С. 390.
  7. Почебут Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология — СПб.: Речь, 2002 — С. 298.
  8. Флоровский С. Ю. Макиавеллистические установки руководителей как фактор регуляции совместной управленческой деятельности в условиях различного организационно-культурного контекста // ЧФ: Социальный психолог. — 2008. — №2. — С. 150–159.
  9. Фрайлингер К., Фишер И. Управление изменениями в организации. Как успешно провести преобразования — М.: Книгописная палата, 2002 — С. 264.
  10. Цыбульская М. В., Яхонтова E. C. Конфликтология / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. — М.: 2003. — С. 100.
  11. Guidelines to management of stress at work // Journal of Massey University, Reviewed. — 2009, July. — 143 p.
  12. Keltner D., Gruenfeld D. H., Anderson C. Power, approach, and inhibition // Psychological Bulletin. — Vol. 110. — 2003. — №2. — P. 265–284.
  13. Managing confl ict at work // Advisory, Conciliation and Arbitration Service, Survey report. — 2007, Feb. — 193 p.
  14. Managing confl ict at work // Chartered Institute of Personnel and Development. London, Survey report. — 2009, Feb. — 294 p.
  15. Packson-Enajerho R. Dealing with Personality confl icts at work // Offi ce Pro magazine of International Association of Administrative Professionals. — Vol. 68. — 2008. — № 6. — P. 125–149.
  16. Stoetzer U., Ahlberg G., Johansson G., Bergman P., Hallsten L., Forsell Y., Lundberg I. Problematic Interpersonal Relationship at Work and depression // Journal Occup Health. — Vol. 51. — 2009. —– P. 144–151.
  17. Tsuno K., Kawakami N., Inoue A., Ishizaki M., Tabata M., Tsuchiya M., Akiyama M. Intragroup and Intergroup confl ict at work, Psychological distress and work engagement in a sample of employees in Japan // Industrial Health. — Vol. 47. —– 2009. —P. 640–648.
  18. Wittenbaum G., Moreland R. Small-group research in Social Psychology: Topics and Trends over Time // Social and Personality Psychology Compass. — Vol. 2. — 2008. — № 1.– P. 187–203.