Профилактика конфликтов в профессиональной среде (на примере медицинских работников)
Т. 20 № 2 С. 21–24 | Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы | ISSN: 1993-8101
Аннотация
Рассматриваются особенности конфликтов и эффективные методы их профилактики в медицинской организации. Представлены разработанная и апробированная автором анкета для выявления отношения к конфликтам сотрудников учреждения и программа психологической профилактики. Подтверждается, что социально-психологический тренинг является эффективным способом профилактики конфликтов в профессиональной среде
Ключевые слова
конфликты в профессиональной среде, программа психологической профилактики, со-циально-психологический тренинг, анкета
Ссылка для цитирования
Мусина В.П. Профилактика конфликтов в профессиональной среде (на примере медицинских работников) // Учёные записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. 2014. № 2 (20). С. 21–24.
Список литературы
- Авидон И., Гончукова О. Тренинги взаимодействия в конфликте. Материалы для подготовки и проведения. СПб.: Речь, 2008.
- Платонов Ю. П. Психология конфликтного поведения. СПб.: Речь, 2009.
- Редлих А., Миронов Е. Модерация конфликтов в организации. СПб.: Речь, 2009.