Социальное посредничество в работе с уязвимыми группами городского населения

Т. 26 № 2 С. 72–80 | Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы | ISSN: 1993-8101
2016 • Выпуск 2 • Том 26Исследования в области социальной работы

Скачать PDF

Аннотация

В статье описывается опыт социального посредничества в работе с уязвимыми группами населения Санкт-Петербурга применительно к конфликтам в семейной и коммунально-бытовой сферах (раздел имущества, наследства, различные зависимости членов семьи). Отмечается, что при запуске службы социального посредничества в муниципальном образовании возникли определенные препятствия. Подробно рассмотрены конфликты в сфере ЖКХ и деятельность посредника по организации круглых столов с участием противостоящих сторон. Показано, что социальное посредничество существенно расширяет возможности социальной работы.

Ключевые слова

социальное посредничество, уязвимые группы, конфликтологическое консультирование, «слабая» сторона конфликта, типы клиентов, партиципация

Ссылка для цитирования

Список литературы

  1. Карпенко А. Д., Фролова-Буканова Е. Н. Социальное конфликтологическое консультирование. СПб.: СПбГУ, 2006. 151 с.
  2. Келасьев О. В., Казаков С. В., Лейес А. Ю. Специфика коммуникации власти и населения в контексте массового публичного протеста // Журнал социологии и социальной антропологии, 2006. Т. IХ, № 1 (34). С.103-123.
  3. Петухов Р. В. Локальные сообщества и гражданский активизм // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2014. № 4 (122). С. 60-71.
  4. Федеральный закон от 21.07.2014 N 212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» [Электронный ресурс] // ГАРАНТ. Режим доступа: http://base.garant.ru/70700452. (дата обращения: 20.09.2016).
  5. Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации) РФ» [Электронный ресурс] // Консультант Плюс. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103038. (дата обращения: 20.09.2016).
  6. Hinte W. Bewohner ermutigen, aktivieren, organisieren — Methoden und Strukturen für ein effektives Stadtteilmanagement // Alisch, M. (Hrsg.): Stadtteilmanagement, Voraussetzungen und Chancen für die soziale Stadt, Leske+Budrich, Opladen, 1998. S. 153-170.
  7. Hinte W., Fehren O. Sozialraumorientierung – Fachkonzept oder Sparprogramm?: ein Beitrag. Deutscher Verein für Öffentliche und Private Fürsorge e.V. Freiburg, Br.: Lambertus, 2013. 63 S.