Эмпирическое обоснование стратегии противодействия ложным слухам

Т. 251 С. 714 | Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы | ISSN: 1993-8101

Аннотация

В статье рассматривается концепция ролевого репертуара, прослеживаемого при обсуждении слухов в кратковременных коммуникативных объединениях. Характеризуется содержание коммуникативно-ролевой стратегии противодействия влиянию ложных слухов, предусматривающей информационное вмешательство в диалогические процессы, сопровождающие распространение неподтвержденных сведений по каналам неформального общения. Описываются процедуры и результаты исследования по систематизации приемов борьбы с ложными слухами и соотнесению их с основными направлениями предлагаемой стратегии. Тем самым обосновывается правомерность ее применения на практике.

Ключевые слова

слухи, ложные слухи, коммуникативные роли, приемы борьбы со слухами, классификация приемов борьбы со слухами, коммуникативно-ролевая стратегия противодействия ложным слухам, эмпирическое исследование стратегии противодействия ложным слухам

Ссылка для цитирования

Список литературы

  1. Горбатов Д. С. Психология слухов и сплетен: монография. СПб.: Речь, 2012. 233 с.
  2. Горбатов Д. С. Функции слухов в социальной среде // Ученые записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальнойработы. 2014. Вып. 1, т. 21. С. 17–22.
  3. Назаретян А. П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи: лекции по социальной и политической психологии. СПб.: Питер, 2003. 192 с.
  4. Осетрова Е. В. Слухи // Речевое общение: специализированный вестник. Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2009. Вып. 10–11 (18–19). С. 233–235.
  5. Allport G. W., Postman L. J. The Psychology of Rumor. N. Y.: Holt, Rinehart and Winston, 1947. 247 р.
  6. Bordia P., Rosnow R.L. Rumor Rest Stops on the Information Highway: Transmission Patterns in a Computer-Mediated Rumor Chain. Human Communication Research, 1998, 2 (25), pp. 163–179.
  7. Bordia P., DiFonzo N., Chang A. Rumor as Group Problem Solving: Development Patterns in Informal Computer-Mediated Groups. Small Group Research, 1999, 1 (30), pp. 8–28.
  8. Bordia P., DiFonzo N. Problem Solving in Social Interactions on the Internet: Rumor as Social Cognition. Social Psychology Quarterly, 2004, 1 (67), pp. 33–49.
  9. DiFonzo N., Bordia P. Rumor Psychology: Social and Organizational Approaches. Washington, D.C.: APA, 2007. 292 p.
  10. Donovan P. How Idle Is Idle Talk? One Hundred Years of Rumor Research. Diogenes, 2007, 213, pp. 59–82.
  11. Kapferer J.-N. Rumors: Uses, Interpretations and Images. New Brunswick, N. J.: Transaction Press, 1990. 284 p.
  12. Kimmel A. J. Rumors and Rumor Control: A Manager's Guide to Understanding and Combatting Rumors. N. J.: Lawrence Erlbaum Associates, 2004. 272 p.
  13. Knapp R. H. A Psychology of Rumor. The Public Opinion Quarterly, 1944, 1 (8), pp. 22–37.
  14. Rosnow R. L. Inside Rumor: a Personal Journey. American Psychologist, 1991, 5 (46), pp. 484–496.15. Shibutani T. Improvised News: A Sociological Study of Rumor. Indianapolis: Bobbs-Merrill, 1966. 262 p.